Мы понимаем, что при заказе услуг важно быть уверенным в результате. Поэтому фиксируем все обязательства перед клиентом и несем полную ответственность за выполненные работы.
Официальная гарантия до 12 месяцев
После завершения работ вы получаете гарантийный талон сроком до 1 года. Он распространяется как на выполненные работы, так и на установленные комплектующие (при условии их приобретения через нас).
Прозрачные условия
- Фиксированный перечень работ
- Согласованная стоимость до начала ремонта
- Точные сроки выполнения
- Отсутствие скрытых платежей
Документы и подтверждение
По завершении работ вы получаете полный пакет документов:
- Чек или квитанцию
- Акт выполненных работ
- Гарантийный талон
Качественные материалы
Мы используем только проверенные и сертифицированные комплектующие от надежных поставщиков. Это обеспечивает долговечность и надежность всех выполненных работ.
Ответственность за результат
Если в течение гарантийного срока возникает неисправность по нашей вине — мы устраняем её бесплатно и в кратчайшие сроки.
Контроль качества
Каждый этап работ проходит проверку. Мастер завершает работу только после полной проверки системы и вашего подтверждения качества.
Когда действует гарантия
- Не было стороннего вмешательства
- Соблюдались правила эксплуатации
- Выполнены рекомендации мастера
Когда гарантия не распространяется
- Механические повреждения после ремонта
- Неправильная эксплуатация
- Самостоятельный ремонт или вмешательство третьих лиц
- Форс-мажор (перепады давления, аварии в системе и т.д.)
Почему нам доверяют
- Фиксируем условия до начала работ
- Работаем по договору
- Используем качественные материалы
- Оперативно реагируем на обращения
- Не исчезаем после оплаты